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杏彩体育网站注册“上门经济”调查②谁能给求职者与消费者“安全感”?

来源:本站作者:杏彩体育管理员 日期:2023-08-16 14:01:02 浏览:23

  杏彩体育网站注册“上门经济”调查②谁能给求职者与消费者“安全感”?想要家中条理规整,想要周末与家人吃一顿居家新鲜大餐,想要出门在外时家中宠物得到妥善照顾……伴随上门服务需求愈发旺盛,家政业务不断拓展,品类层层细分。上门收纳,上门私厨,上门喂养宠物等,成了日常消费的一环。

  与此同时,无论从业者还是消费者都缺乏安全感,“不是不规范,是没有规范”,找谁培训?如何入行?哪里下单?如何甄别是否可靠?谁又能给双方安全感?平台是否搭建起稳固便捷的“桥梁”?问题重重,记者采访上述服务者与消费者进行了解。

  打开各大短视频平台,常常可以看到“收纳师”职业相关的内容。到家收纳,整理摆放,短短几小时,让杂乱无序的家条理规整,费用每小时300元以上,这让不善家务的人群有了消费意愿,也让善于整理的群体希望入门此行。

  据去年发布的《2021中国整理行业》,国内接受过职业培训的整理师约2万人,超过六成的从业者可以实现10万以上的年收入。2022年9月28日,国家人社部公布的《中华人民共和国职业分类大典》中,将“整理收纳师”正式纳入到居民职业类目中。就此,该职业热门程度再上一楼。

  据美团数据,截至2023年6月,平台提供收纳整理服务的活跃商家超过5700家,与2020年同期相比商家数量增长87倍,订单量同比增长92倍。目前,从行业协会到培训机构,市场上已经有很多团队在招募整理师。通常会说明,普通人经过7-15天培训可上手接单,考取执业证书。

  然而,由于缺乏统一的职业技能标准,整理收纳师培训市场乱象频出,不仅收费名目繁多,承诺的“高薪”“包就业”也无法兑现。在打着“家庭主妇月入过万”“国家认证职业证书”“就业包分配,入职即高薪”的旗号背后,是培训机构的消费陷阱。

  王女士向记者爆料,自己被一家名为“北京中融教育”的“收纳师”培训机构骗取学费。据悉,王女士在刷抖音的过程中,了解到了收纳师这一行业,于是添加了培训机构人员的微信,对方先是介绍了这一行业时薪高、很火爆等情况后,又表示他们平台和58同城等平台有合作,后期接单不用愁,包拿证书,包就业。

  据了解,王女士先是花了2980元报名,后又在机构人员的推荐下,得知成为收纳师讲师才能自己带队、带学生,“步入高薪”,于是王女士再度为拿到讲师证书花费9800元。三个月后,王女士拿到证书,却又被告知要入库审核,但提交多次反复被驳回,一年后,公司开始爱答不理,审核迟迟未过,王女士觉得该公司声称“包过包就业”是虚假宣传,希望对方赔款,但却无法取得联系。

  随后记者前往黑猫投诉平台搜索该机构,发现近一年来投诉约200条左右,且投诉内容与王女士所说大同小异,而该机构一直未处理。值得关注的是,无论是在2022年9月28日“整理收纳师”正式纳入到居民职业类目之前还是之后,目前这类涉及虚假宣传的收纳师培训机构并非个例。

  除了屡次有求职者踩坑外,体验过收纳师服务的消费者也并非完全满意,记者采访多位消费者,有的质疑收纳师提供的收纳盒价格较高,有的觉得收纳时间过长“磨洋工”……“对于消费水平不高的家庭而言,请一次,学习一下他们的收纳技巧,就当交学费了,在我看来,性价比不高,不如自己来。”消费者小刘告诉记者切身体验。

  除了家务繁琐,做饭也是一项耗时耗力的工程。买菜、洗菜、切菜、备菜……若是聚餐,想在家中宴请宾客,更是劳心费时,于是,有需求就有供应,“上门代厨”应运而生。

  此前,一位女子上门为年轻人代厨,做4道菜收费68元的消息引发关注。随后不少年轻人也浩浩荡荡加入到“代厨”大军中,然而菜单任选,私信接单,交易自由的情况下,无论是从业者还是消费者都感受到“代厨”这一零散、灵活的工作模式存在着诸多隐患,实施过程中会产生不少摩擦和纠纷。

  对于消费者而言,有体验过“代厨”的林小姐告诉记者,自己曾抱着好奇的心态下单,对方收费不贵,但厨艺一般,自称只是爱好做菜,并非专业厨师,“烹饪过程没有很干脆利索,厨艺也平平,三个菜78元,算下来不如点外卖,而且最关键的是,我问她是否有健康证,她说没有,但想到只是一个兼职的年轻女生,就没有计较,何况我是在小红书上下单的,也不是什么正规的平台。杏彩注册”

  记者了解到,相关法律法规明确禁止未取得健康证明而从事食品生产经营的行为,但目前部分上门代厨人员只做兼职工作,未取得健康证明,对食品安全及消费者的健康构成潜在威胁。

  除了小红书外,咸鱼平台上也有“代厨”服务。其中一位从业者金先生告诉记者,他是兼职,家常菜,60元可保证三道菜。“做这一行也不容易,定价也没有标准,自己琢磨。第一次上门做,你不熟悉对方的厨房条件,也摸不清对方口味。本职工作也忙,所以接单也只能接附近的。做全职的话,可以找一些家政公司,但平台是要分成的。”被问及金先生是否有健康证,金先生表示没有,“我可以给顾客提供最新的体检报告。”

  随后在金先生的推荐下,杏彩体育平台网页版记者联系到了一位经营一家小团队“代厨”的张女士,对方表示,自己团队有 40多人,大多是喜欢做饭的 90 后在兼职,都办了健康证,但大多没有厨师证。生意推广全凭各大社交平台发帖和口口相传。

  “规范一点的也有,市场上也存在‘高端路线’的上门代厨平台。这类平台一般都声称厨师有酒店工作经验,节日的时候,预约的消费者很多。一些好的家政公司也推出代厨服务,流程也相对规范安心,比如厨师会主动亮出健康证等证件,培训一套严格的卫生标准操作,试菜时一定要拿小碗盛出来试等。在我看来,确实还是新业态,需要更好的规范和指导,保障消费者和我们服务者的权益。”

  种类繁多,应有尽有。不同领域的上门服务在为消费者提供便捷的同时,也创造了更多的就业机会。然而,从业者的资质审核及行业监管却并不到位。对此,奥一新闻记者下篇将采访相关部门与行业专家,探寻行业规范化路径。

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